一個老留學生 kevin Hwu

這消息被批露之後，有人批評這位求才的老闆是土財主，爆發戶，太霸氣；有人說這個老闆有虛榮心，要以銅臭羞辱讀書人，尤其是名校的學生，他心中篤信「有錢能使好漢不得不低頭」；也有人說，這是學歷無用論的具體實踐，既然是應徵與受雇的兩造關係，一方願打一方願挨，也就無所謂誰羞辱誰的問題了。

以社會的價值觀來看，「群情譁然」乃是極其自然的群眾心理反應，很多人會用士大夫「士可殺不可辱」的傳統說法，來撻伐那個財大氣粗的老闆，或是竊笑居然還有願意接受「胯下之辱」、「可憐到為五斗米折腰」的碩博士，說他是書都白念了，可能會傷透了父母的心。

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首先，我們來釐清一些問題，要問的是：幫老闆「開車門、提皮包」需不需要專業或文憑？算不算低賤的工作？有沒有未來性？是自甘墮落嗎？沒志氣嗎？沒魚蝦也好嗎？需要因此而義憤填膺嗎？這樣的工作會顏面無光、斯文掃地嗎？真的是大材小用嗎？

問完這些問題，我還想問的是：接受這樣的工作，你可能會考慮「社會觀感」、「自我價值」、「所得不如才能」、「浪費生命」、「蹉跎人生」、「對不起父母師長」、「對不起過去自己辛苦累積的努力和投資」…… 嗎？你後悔當初不如乾脆去放牛嗎？

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管理大師彼得‧杜拉克說過：「要回答問題之前，就要先問問題？」「答案往往就在問題裡面」。

博士、碩士是一個有光環也代表有某成就的專業人士，但不代表社會的歷練很足夠，事情的處理能力很圓熟，抗壓的指數很高，臨危受命的經驗很豐富。因此，光有理論，沒有實務經驗，空有紙上談兵的能力，其實是很危險的，尤其是對於涉世未深的青澀應屆畢業生來說更危險。

幫老闆提皮包又如何？如果不簽賣身契，不承諾當長期奴僕、司機、助理、秘書、打雜，卻能利用貼身接近老闆的機會，學習人家怎麼成功當老闆的〈當然違法聚財行業的老闆除外〉，有什麼不可以？如果待遇夠好，學習的機會夠多，見識的場面夠豐富，提皮包又不是當小偷，又不是要提一輩子，有何不可？

這完全是心態的問題、自我定位的問題、自信心的問題、還有個人生涯規劃的問題，想通了這些問題，做好了足夠的心理建設，「顏面一事」依我看來，暫時放在一邊也不是不可以。

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我們的社會需要務實的青年，和腳踏實地的青年。做事情是心態的問題，機會也會因為心態而「出現或逃走」，如果純粹以服務業來說，服務至上，提好皮包，開好車有何不可？每個人都能作好這些雜事嗎？做這些事就一定是被屈辱嗎？

「就近觀察老闆」與「就近被老闆觀察」，就有兩種機會，一是學習的機會，一是被發現自己才能的機會。機會有時就在這裡面不是嗎？

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亞都麗緻的總裁嚴長壽 先生就不諱言，他如何從開車的小弟做起，如何在開車的時候注意自己穿著體面，體貼客戶，期許自己將來一定要做老闆。他是如何細心的觀察服務業的生態，企業家的作為，客戶的需求，老闆的危機處理，如何成為人家最貼心的貴人……這種「英雄不怕出身低的堅持和努力」，終於為他自己撐起一片亮麗的天空，比起那些「學歷亮眼」卻「眼高手低」的人，真是天差地別，讓人打從心裡敬佩得多。

高樓平地起，英雄不怕出身低。高學歷，低經歷的人，可不可從應徵打雜的工作做起？我們需要看輕這樣的工作嗎？服務別人是羞恥的工作嗎？這也是心態和觀念的問題，沒有標準答案。人要是有本事，就不會懷疑自己的出身是如何的低微。只有沒本事的人才會拿出身來當沒本事的藉口。

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我曾經試著往好的方面想，譬如說：這位老闆想要找一位真正有能力又不怕吃苦的「企業接班人」，他用這樣的方式，很容易篩選掉一些「認為自己的學歷很高很了不起」的自我膨脹者？用這樣的方式就能試探出「誰能不畏社會的眼光」？誰不在乎屈辱和世俗的指指點點。誰能相信自己的未來建立在「步步為營」、「高樓平地起」？

我也曾經試著往好的方面想，譬如說：這位老闆需要一位「小事也能做得盡善盡美」的人，「抗壓性比一般人強」的人？需要一位「不會瞧不起低微工作」的人？透過這樣的「魔鬼徵才」和「魔鬼訓練」，試圖找到優秀的可造之才。

也許，以上都是我一厢情願的幻想，那位老闆根本只是單純的「虛榮心」與「惡作劇」，只是要在失業率高，求職困難的社會氛圍之下，滿足一下「帝王般的尊崇」，如報紙上說的「幫我開車的是台大的博士、碩士」而已。如果竟然是這樣單純的「戲弄」與「玩世」，那就不值得替這種人開車門和提皮包了。

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日本有一句諺語說：「凡事，不要被片面的想法所侷限了」。

「福兮禍之所伏，禍兮福之所倚」，是福是禍，一時難料，跟著人家起鬨，總是說不準的。我們是不是可以客觀一點，細心觀察，盡量包容，創造無限的可能。過於樂觀或過於悲觀的人，通常比較容易錯過一些很好的機會。

「文憑有沒有用？如何用？」是一個很開放性的問題，沒有標準答案可言。不管什麼工作，我們「安不安於其中」？「有沒有成就感」？「會不會有挫折感」？」「學不學得到東西」？都是從認知而來，怎樣的認知就有怎樣的情緒，怎樣的情緒就有怎樣的結果，怎樣的結果就有怎樣的人生。

這個新聞，意外的引發了社會廣泛的討論，我寧願持比較中性的看法，您呢？

（文、攝影/胡順成）

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